【トラブル解消】AWSのAD環境で「このワークステーションとプライマリドメインとの信頼関係に失敗しました」エラーが発生して他マシンの共有フォルダにアクセスに接続できない
AWS(Amazon WorkSpace)を使っているのですが、構築しているAWS間でファイル共有時にエラーが発生するようになりました。
Amazonに解消方法を問い合わせした結果を経さしておきます。
事象
SimpleAD(AWS Directory Service)を使っているAWS環境で、そのAD配下のWorkspaceから別のWorkspace上の共有フォルダにアクセスするときに、「このワークステーションとプライマリドメインとの信頼関係に失敗しました」というエラーがでて接続できない。
接続にはIPアドレスを指定している。
(例えば、¥¥180.0.0.1 のような指定)
原因
SimpleADと2023年7月のWindowsUpdateの相性に問題があるようです。
(現在、Amazonが調査中:2023年7月21日時点)
対処方法
IPアドレスではなく、接続先のマシン名で接続する。
※私の環境ではこの方法で接続できました。
(例:マシン名が"MyServer"なら ¥¥MyServer でアクセス)
※マシン名の確認には、コマンドプロンプトを起動して「hostname」と入力でOKです。- マシン名で接続できない場合は、一時的な対応として問題となる 2023 年 7 月の Microsoft Windows Update をアンインストールする。対象は以下。
- KB5028166
- KB5028182
- KB5028168
- KB5028169
根本解決について
現在、Amazon側でWindowsUpdateとSimpleADとの互換性を調査中とのこと。近いうちに問題解消されるかと思います。それまでは、上記対象を取るしかなさそうです。
なおこの問題が発生したときにAWSに問い合わせしましたが、1日で上記回答が来ました。さすが早い。
【過去記事】